ラッキーニッキー サポート

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完全日本語対応!

ラッキーニッキー(LuckyNiki)のサポートがけっこう充実していて驚きました。

日本語でのメールやチャットはもちろん、電話も受け付けているのです。

 

この記事ではLuckyNikiのサポートの方法一覧や対応時間、実際の連絡の仕方などをまとめています!


パソコンでのLuckyNiki登録方法
スマホでのLuckyNiki登録方法

ラッキーニッキーのサポートの対応時間は?

ラッキーニッキー サポート

LuckyNikiのサポートの方法い一覧と対応時間は以下の通りです。

全て日本語対応可になります!

 

〇チャット(方法は後述します)

対応時間→24時間

〇メール(support.ja@luckyniki.com)

対応時間→24時間

〇電話(日本国内→03-4550-1423 / 050-5806-4352 海外→+81-3-4550-1423)

対応時間→日曜日~金曜日16:00~24:00(日本時間)

 

電話での日本語対応をしているオンラインカジノはとても珍しく、ほとんどのオンラインカジノはチャットとメールのみです。

LuckyNikiは電話(しかも日本語対応!)も設置しているあたりから日本市場に注力していることがうかがえますね。

メールやチャットで説明するのが面倒くさい細かいことでも、LuckyNikiなら電話で一発解決です。

 

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ラッキーニッキーのサポートは本当に日本語対応なの?

本当に日本語対応か?と不安になる方もいると思います!

以下は以前管理人がチャットで問い合わせた時のやり取りです↓

ラッキーニッキー サポート

 

やり取りはこの後もしばらく続いたのですが、日本語ですべて返してくれました。

日本語はとても流暢で自然だったので、おそらく日本人スタッフを置いていると思われます。

※時々グーグル翻訳したような返信を送ってくるオンラインカジノもあります。

 

しかもビットコインでの入金がメンテ中ですが、それでもecoPayzを介せば入金できるということについて細かく教えてくれたので、対応の質もかなり高めです!

またメールも日本語できちんと返信が来ました。

 

実際に電話をしたことはないのですが、しっかりと公式サイトでお電話でのお問いあわせに「日本語サポート」と書かれているので、よほど大丈夫だと思われます。

 

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LuckyNikiのチャットの仕方

 

①まずラッキーニッキーの公式サイトにアクセスします。

 

②左上の「三」をクリックします。

ラッキーニッキー サポート

 

③「サポート」をクリックします。
ラッキーニッキー サポート

 

④メールアドレスを入力して「送信」をクリックします。

ラッキーニッキー サポート

これでチャットが開始されるので、質問事項を送ってみてくださいね!

 

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まとめ

いかがでしたでしょうか。

LuckyNikiのサポートは全て日本語対応で、内容は以下の通りになります。

〇チャット

対応時間→24時間

〇メール(support.ja@luckyniki.com)

対応時間→24時間

〇電話(日本国内→03-4550-1423 / 050-5806-4352 海外→+81-3-4550-1423)

対応時間→日曜日~金曜日16:00~24:00(日本時間)

 

日本人のスタッフを雇っており、また難しい質問でもしっかりと対応してくれるので、初心者でも安心してLuckyNikiはプレイできると思いますよ!

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